Häufig besteht bei Pflegebedürftigen bzw. deren Angehörigen Unsicherheit darüber, wie Pflegemaßnahmen konkret gestaltet werden können oder sollen. Für diesen Fall bieten wir den Betroffenen zahlreiche Beratungsleistungen in folgenden Bereichen an: 

• individuelle Angebote zur Pflege und zu einzelnen Leistungen
• transparente Darstellung von Einsatzzeiten und Kosten
• Erläuterung und Unterstützung beim Ausfüllen notwendiger Anträge sowie Beratung bei der Finanzierung der Krankenpflege bzw. Pflegehilfen
• fortlaufende Sicherstellung der Kostenübernahme durch Krankenkassen oder andere Institutionen
• Überprüfung von Bescheiden, ggf. Widerspruch
• Pflegeberatung und Schulung für Angehörige
• Beratung zur pflegegerechten Wohnraumgestaltung
• Beratung bei der Auswahl und Bestellung notwendiger Hilfsmittel (z.B. Toilettensitzerhöhung, Pflegebetten, etc.)
• begleitende Unterstützung für Angehörige, z.B. im Umgang mit einer Demenz, zu rückenschonender Pflege oder gesunder Ernährung

Pflegefachliche Beratungsbesuche:

Werden Pflegebedürftige von einer privaten Pflegeperson gepflegt, schreibt der Gesetzgeber regelmäßige Beratungsbesuche durch einen autorisierten Pflegedienst vor. Nach telefonischer Absprache kommen wir zu Ihnen nach Hause, um mit Ihnen und Ihrer Pflegeperson vor Ort über dringende Fragen zu sprechen oder nach Lösungen für akute Probleme zu suchen. Unser Pflegedienst erbringt somit auch:

•  von der Pflegeversicherung finanzierte Beratungsbesuche nach SGB XI § 37(sog. „Beratung in der eigenen Häuslichkeit durch eine zugelassene Pflegeeinrichtung“)

Pflegebedürftige nach Einstufung haben einen gesetzlichen Anspruch auf sogenannte Grundpflege. Die Übernahme der anteiligen Kosten durch die Pflegekassen erfolgt nur bei Erteilung eines Pflegegrades, welche durch die Pflegebedürftigen bei ihrer Kasse beantragt werden müssen. Im Rahmen der Pflegeversicherung (SGB XI) planen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen den individuellen Hilfebedarf.

Dies beinhaltet im Einzelfall u.a.: 

•  individuelle Körperpflege: Waschen, Duschen, Baden, Rasur, Zahnpflege, Haare kämmen, An- und Auskleiden, Hilfe bei Ausscheidungen, Kontinenztraining, Anleitung zur Grundpflege, etc.
• Mobilisierung: Hilfestellung beim selbständigen Aufstehen und Zubettgehen, Transfer unter Einsatz von Hilfsmitteln, Umlagern bei Bettlägerigkeit, Geh- und Bewegungsübungen oder Spaziergänge
• Beobachtung des Gesamtzustandes und Durchführung von Prophylaxen
• Darreichen von Mahlzeiten und Sondenernährung

Wir kümmern uns um die Durchführung ärztlich verordneter medizinischer Behandlungen nach SGB V, die vom Pflegebedürftigen oder dessen Angehörigen nicht selbst erbracht werden können. Dies umfasst beispielsweise Injektionen, Wundversorgung, Stellen und Verabreichen von Medikamenten oder Überwachung der Vitalwerte.

Sie benötigen Entlastung im eigenen Haushalt oder möchten bzw. können den Haushalt einfach nicht mehr selber machen, z.B  auch nach einem Unfall oder längerem Krankenhausaufenthalt? Im Rahmen der hauswirtschaftliche Versorgung bieten wir Ihnen folgende Unterstützung an: 

• Einkaufen oder Begleitung zu Einkäufen, Arztbesuchen, Friseurbesuchen etc.
• Reinigen bzw. Aufräumen der Wohnung
• Wäsche waschen und legen
• Müllentsorgung
• Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der eigenständigen Haushaltführung
• Betreuung von Kindern unter 12 Jahren
• Zubereitung von Mahlzeiten
• Blumen gießen
• ggf. Versorgung von Haustieren
• Hilfe bei der Organisation des täglichen Lebens

Unsere Beschäftigungsassistenten unterstützen Menschen mit Behinderung, Demenz sowie allgemein Pflegebedürftige, um deren Kommunikation, Konzentrationsfähigkeit, ihr Erinnerungsvermögen und ihre Mobilität zu erhalten und zu fördern. Sie vermitteln Geborgenheit und sorgen für ein Gemeinschafts- und Zuhause-Gefühl.

Nach ärztlicher Verordnung übernehmen wir auch Leistungen im Bereich der häuslichen Krankenpflege anstelle einer Krankenhausbehandlung. Durch diese Maßnahmen kann ein Krankenhausaufenthalt verkürzt, im besten Fall gar nicht mehr erforderlich werden. Die häusliche Krankenpflege beinhaltet dabei mindestens eine Leistung aus dem Katalog der Behandlungspflege in Kombination mit allen Leistungen der Grundpflege oder der hauswirtschaftlichen Versorgung.

Verhinerungspflege:

Oftmals wird die Pflege von einer privaten Pflegeperson wie z.B. Angehörige, Freunde oder auch Nachbarn übernommen. Doch auch diese können erkranken oder müssen sich selbst erholen. In diesem Fall übernehmen wir bis zu 6 Wochen pro Kalenderjahr die Ersatzpflege. 

Leistungsgrundlage ist § 39 SGB XI. Die Pflegekasse erstattet bis zu 1612 € pro Kalenderjahr ab Pflegegrad 2. 

Voraussetzungen:

Eine private Pflegeperson muss bei der Pflegekasse benannt sein und seit mind. 6 Monaten pflegen. Bei der Leistungserbringung durch den Pflegedienst muss die private Pflegeperson abwesend oder krankheitsbedingt verhindert sein. 

Urlaubspflege:

Sie sind pflegebedürftig und möchten Ihren Urlaub bei uns in der Region verbringen oder Sie reisen mit pflegebedürftigen Angehörigen?  Auch dabei unterstützen wir selbstverständlich mit dem kompletten Umfang unseres Pflegedienstes, um Ihnen den Aufenthalt hier vor Ort so angenehm wie möglich zu machen. Wir haben eine Zulassung für alle Kranken - und Pflegekassen.

In der letzten Phase einer unheilbaren Krankheit sind Betroffene und ihre Familien mit vielen körperlichen, psychischen, seelischen und sozialen Belastungen konfrontiert. Die meisten Schwerkranken möchten Zuhause im gewohnten Umfeld sterben. Ziel dabei ist ein menschenwürdiges und möglichst selbstbestimmtes Leben bis zum Tod.

Unsere Leistungen:

• Beratung von Betroffenen und Angehörigen telefonisch oder vor Ort
• Symptomkontrolle
• Symptom- und Beschwerdenlinderung entsprechend der Verordnungen vom Palliativarzt
• Wundmanagement entsprechend der ärztlichen Verordnung
• psychosoziale Unterstützung

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24 Stunden täglich steht unseren Patienten unser Not-Rufbereitschaftsdienst zur Verfügung. Ob gelöste Verbände, Stürze oder andere pflegerische Notfälle – wir sind schnellstmöglich bei Ihnen.

In dringenden medizinischen Fällen rufen Sie bitte direkt den Notarzt!

Privatleistungen sind Dienstleistungen außerhalb der Kassenleistungen (SGB XI und V) als sinnvolle Ergänzung zum Pflegegrad oder für Privatzahler ohne Pflegegrad. Denn auch ohne eine Pflegeeinstufung oder zusätzlich zur genehmigten Pflege der Kassen benötigen viele Menschen Hilfe im Alltag. Meist sind es "Kleinigkeiten", die für mehr Wohlbefinden in der eigenen Häuslichkeit sorgen. Vieles ist möglich und uns ist es wichtig, dass Sie gut versorgt sind.

NEU bei uns: Aromatherapie in der Pflege

Aromaöle unterstützen Heilungsprozesse, lindern Schmerzen, lösen Ängste und Unwohlsein oder Verbesseren das Wohlbefinden. Außerdem finden Demenzkranke Anregung oder Entspannung, z.B. bei Hyperaktivität. Angewendet als Einreibung, Waschung oder Inhalation stimulieren sie in erster Linie über den Geruchssinn. Unsere Fachkraft für Aromatherapie in der Pflege ist entsprechend ausgebildet.

Ganzheitliche Beratung und Familientherapeutische Unterstützung bieten wir als Begleitung für Menschen in schwer zu bewältigenden Problem, Stress-, Veränderungs- und Entscheidungssituationen oder Lebenskrisen. Durch professionelle Begleitung kann eine Normalität schneller wiederhergestellt werden. Dabei geht es darum, einen individuellen Weg zu finden, mit sich selbst und anderen Menschen wieder ins Reine zu kommen und wieder eine akzeptable Lebensqualität herzustellen. Diese Leistungen werden nicht von den Kassen getragen:

Um unseren Patienten eine möglichst umfassende Rundum-Versorgung ermöglichen zu können, vermitteln wir zusätzliche, die Pflege sinnvoll ergänzende Leistungen von verlässlichen Partnern aus der Region wie z.B. Essen auf Rädern, Hausnotrufdienste, Pflegehilfsmittel oder Krankengymnasten uvm.